доктор экономических наук;
doctor of economic sciences;
кандидат физико-математических наук;
candidate of physical and mathematical sciences;
Целью статьи является исследование перспектив совершенствования практики управления качеством в цифровом бизнесе России через ESG-менеджмент с опорой на ответственные инновации и институты информационного общества. Для достижения данной цели на основе статистики по России за 2013—2022 годы с помощью метода регрессионного анализа осуществляется эконометрическое моделирование зависимости сертификации ISO 9001, как результат управления качеством в бизнесе, от таких факторов ESG-менеджмента, как экологическая сертификация качества продукции и знаниеемкая занятость для внедрения инноваций в бизнесе. В результате доказано, что ESG-менеджмент вносит значимый вклад в повышение качества продукции российского бизнеса, поэтому для совершенствования практики управления качеством в цифровом бизнесе России предложен новый подход, предполагающий ESG-менеджмент с опорой на ответственные инновации и институты информационного общества: институт электронной торговли, институт электронной отчетности о корпоративной социальной и экологической ответственности и институт ESG-финансов. Теоретическая значимость полученных результатов связана с уточнением особенностей и перспектив менеджмента качества в цифровом бизнесе России. Прикладная значимость авторских выводов и рекомендаций состоит в том, что они позволяют усовершенствовать современную российскую практику менеджмента качества в бизнесе России.
In the article the prospects for improving the practice of quality management in the digital business of Russia through ESG Management based on responsible innovation and institutions of the information society are studied. To achieve it, based on statistics of Russia for 2013—2022. Using the method of regression analysis, econometric modeling of the dependence of ISO 9001 certification, as a result, of quality management in business on such ESG Management factors as environmental certification of product quality and knowledge-intensive employment for introducing innovations in business is carried out. As a result, it is proved that ESG Management contributes significant contribution to improving the quality of Russian business products. Therefore, to improve the practice of quality management in digital business in Russia, a new approach has been proposed that involves ESG Management based on responsible innovation and institutions of the information society: the Institute of Electronic Commerce, the Institute of Electronic Reporting on Corporate Social and Environmental Responsibility and the Institute of ESG Finance. The theoretical significance of the results obtained is related to the clarification of the features and prospects of quality management in the digital business of Russia. The applied significance of the author’s conclusions and recommendations lies in the fact that they make it possible to improve the modern Russian practice of quality management in Russian business.